抖音小店最新评分规则

随着抖音小店的逐渐兴起，越来越多的商家也加入到了这个平台中。然而，小店评分的问题也成为了商家和消费者关注的焦点之一。为了帮助大家更好地了解抖音小店评分规则，本文将为大家详细介绍最新的抖音小店评分规则。

一、评分官方解释

抖音小店评分是根据综合考量买家评价、物流服务、店铺表现等因素综合计算得出的一个分数，分数越高代表店铺的经营和服务水平越好。

二、评分计算方法

抖音小店评分的计算方法主要有以下两种：

1、近30天内收到的评价分数：近30天内收到的买家评价分数除以总评价人数，得出的结果乘以5分。

2、指标类得分累积评分：买家评价得分、物流服务得分、店铺表现得分分别占总得分的60%、20%、20%。

三、评分维度

1、买家评价得分：从买家所给的评价中计算得分，满分为5分。

2、物流服务得分：包含配送时间、物流服务态度等因素。满分为5分。

3、店铺表现得分：包括退换货的处理速度、售后服务质量、店铺违规等多个因素。满分为5分。

四、评分实时更新

抖音小店评分是实时更新的，即用户对商品下单后，系统立即根据买家评价、物流服务和店铺表现等因素进行计算，得出相应的分数。

五、评分的影响

抖音小店的评分直接影响到商家的信用和权益。一般来说，评分越高，店铺的浏览量和销售额也会越高，同时也会得到更多的平台的扶持。

综上，对于抖音小店主来说，提高店铺评分的重要性不言而喻。商家需要在保证商品质量和服务质量的前提下，积极处理消费者的售后问题，以此来增加买家对店铺的满意度和忠诚度，从而提高店铺的评分和销售额。同时，商家也需要时刻关注抖音小店评分规则的更新，以及平台对于店铺运营和服务水平的要求，从而为自己的店铺创造更多的机会。