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新媒体短视频直播电商运营面试问答(一)

来源:千锋教育
发布人:qyf
时间: 2022-06-29 17:29:28 1656494968

直播电商

  1. 对你之前的经历简要做一个自我介绍有工作经验

  阐述之前相关工作经历,收获了什么,完成了什么,不要背简历,以曾经的工作经历表达工作能力,切记一定要着重描述与应聘岗位相关的经历和出色的表现没有工作经验:(应届生)先介绍自己在学校期间内的社会活动,兼职,实习工作中的人际交往能力,特别是和领导之间的关系,工作执行能力;详细介绍自己的与应聘岗位相关的学习经历,学了什么,对学习的内容是怎么理解的,实操学习怎样;最后再强调与应聘岗位的意愿度。

  例:面试官,您好,我是一名 21 岁,毕业于 XX 大学,XX 专业的应聘者,我应聘的岗位是直播运营,我在大学期间曾参与组织多场校内活动,与校内领导及辅导员老师沟通顺畅,关系融洽,我做事比较积极,实习期间在 XX 公司主要负责 DP 的工作,在抖音和星图等渠道里面寻找并筛选出适合我公司产品推广的带货达人,并且与他们洽谈合作,我学到了很多有关短视频和直播领域相关的知识,我发现并不是一个达人的粉丝多,报价低就适合我们合作,而是要综合考虑,他的粉丝画像,粉丝活跃度,与其他产品合作的数据等等;在实习过程中我也发现了很多不足的地方,因此我专门去学习了新媒体短视频直播电商运营的学习,一共学了两个月,学习的内容有产品的知识和微信公众号运营,短视频的创作,脚本,拍摄及剪辑,直播运营,还有中控,场控运营,主播带货,私域社群运营,学的非常全面,每个板块内都有实操,比如在学习短视频制作的时候,我拍了很多作品,作品我带过来了,您可以看一下;还有学习直播带货的时候,开播前,直播中,直播后的实操工作,一会可以给您实操一遍,还有我主播实操的时候视频,我发您看一下;以上就是我的全部介绍,我觉得我非常适合这个岗位,非常希望能够加入贵公司,相信我的加入能够给贵公司解决问题。

  2. 你平时会经常刷抖音快手吗?会关注哪些账号

  短视频直播的工作离不开自媒体网络,一方面看你的网络感知,另一方面通过你的关注点,了解一下你的性格;切记,表达跟面试岗位相关例:我平时喜欢刷抖音多一些,看一些 XX 的账号,会关注他们,同时也会去学习这些账号短视频的创作技巧,运营方法,我也经常会去关注一些热点新闻话题,总结这些热点火的原因;我个人也会去进 XX 直播间买东西,同时也会去看这个主播的直播话术技巧,和一些直播营销方法。

  3. 短视频创作功底如何?

  最好能拿出一些视频作品来证明你的实力有工作经验的,就展示运营的账号没有工作经验的,建议自己开一个账号,去跟企业介绍,因为我喜欢这个工作,所以自己开立了一个账号,虽然关注人不多,但我可以通过自己运营账号了解,短视频目前运营的方式及方法

  例如:我专门学习过短视频的创作,对短视频的选题,脚本,拍摄剪辑都有一定的实操经验,我经常会刷短视频,然后去分析他的创作思路,同时我自己也开了一个账号,虽然粉丝少,发的作品不多,但我可以通过自己运营账号了解,短视频目前运营的方式及方法,这是我独立创作的视频作品,您可以看一下,同时我也参与了一些视频的创作,您也可以看一下。

  4. 店铺后台、千川后台、直播开播操作、视频剪辑等相关实操内容要求熟知店铺、付费、开播后台操作流程,并且熟知基础操作

  例如;有没有账号,我可以演示一下,演示一下,开播流程,千川建账户,产品上下架,改价,改库存

  5. 你对直播运营怎么看此问题是对你对直播运营是否了解并熟知

  例如:我觉得直播运营简单理解就是如何把产品通过直播的形式推广出去,这就需要需要对直播整个环节非常熟悉,他要解决直播过程中出现的所有问题,他不仅要细心,还要拥有独立思考的能力,数据分析的能力。

  6. 如果给你运营我们的抖音账号,你要怎么增加关注度?(也是重点)

  考察你的运营思路的问题到了,产品、用户,围绕这两个方面作答,如何将你的账号向目标用户展现,需要一个营销思路并形成方案,需要面试的时候清晰的阐述出来

  例如:如果是新号得话,我会先根据咱们公司得产品和目标用户进行定位,做一个定位方案出来,然后围绕这个定位,来收集同行得短视频选题,进行分类总结,总结他们得短视频形式,结构,营销方式。筛选出适合我们得选题结构形式,先进行模仿,然后再根据数据进行调整优化。

  7. 你怎样看待学历和能力回答提示:

  学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,我经过了专业系统的短视频和直播带货的学习,学习的过程中也有很多实操,我觉得我具备了一定的工作能力,如果贵公司把学历卡在什么本科 211 博士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢.

  8. 你觉得你经过这两个月的培训学习,就可以胜任这个岗位吗?

  回答提示:来面试之前呢,我有专门看过贵公司对于这个招聘岗位的要求和职责,经过自身对比慎重考虑过才到贵司来应聘该岗位,可能您对于我刚毕业的大学生能力存在一定的质疑,这一点我表示认同,但是我并没有认为自己就比那些出来社会工作一段时间的人能力要差,因为我喜欢学习,因此我才参加了两个月的系统培训,掌握了所有有关该岗位所需要的所有技能,也进行了实操,这一点我是很有信心的,您不用担心。

  9、如果公司录取你了,你能再公司干多久

  回答提示:您能问这个问题,我很高兴,因为你对我很感兴趣,针对这个问题呢?我自己做过深入思考,的确我了解到很多跟我一样的刚毕业大学生很容易遇到困难就放弃,但是我很清楚作为一个学生进入到职场,需要一定时间的适应,我需要不断的调整自身来适应环境,因为换个工作还是会面临同样的情况,因此不管遇到什么困难,我会老老实实先做,但是呢,我也希望贵司能够再这方面多担待一下,我相信我会尽量适应,完成公司交给我的任务,有一天能够像您一样独当一面。

  10. 你能接受加班吗?

  回答提示:短视频直播电商的工作往往都需要加班,这是常态,要有心里准备,同时问这个问题也是想测试你是否愿意为公司奉献,做运营的岗位都需要有这个心态。例如:如果是工作需要我会义不容辞加班,因为我知道我这份工作很辛苦,需要加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作,争取把项目做好,为公司创造业绩。

  11. 如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?

  回答提示:我很热爱这个职业,如果说我是因为职位不合适,我愿意换岗,我系统学习了新媒体短视频直播运营的所有相关知识,如果说运营岗位暂时胜任不了,我可以从其他岗位先做起,我会不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距,但我希望公司能给我机会,让我朝运营这个职位去发展。

  12. 在你之前的工作、学习经历中,有哪件事或者经历是对你有特殊意义或者有特别感受的?

  说一些跟工作相关的内容,通过这些经历告诉面试官,正是因为这个更加坚定了我要从事新媒体短视频直播运营的工作,会带来成就感或者满足感等等

  例如:再我实习之前,我觉得我能力很强,非常有信心,可是当我实习得时候,当时领导给我安排工作,让我每天找 10 个有效合作达人,我一听觉得很简单,于是自己就按照自己得想法找了 20 个,满怀信心的期待能得到表扬,可是最后领导批评了我,说了敷衍,找的一个都不合适,我懵了,后来领导很细心的给我讲了怎么找合适的达人,怎么筛选,听完后我瞬间觉得太有趣了,我当时就爱上了这个行业,于是我就决定再这个行业深耕,通过专业学习后,就来到了这里。

  13. 你了解我们公司吗?

  需要面试之前着重收集企业相关信息,并且熟知岗位职责例如:对于贵公司我了解了一些,

  xxx 我应聘的岗位是能够帮助公司把一个直播间给运营好,比如直播间搭建,货品选择,账号运营,产品上下架,直播前筹备,直播中销售,直播后复盘等等各种工作,我觉得我能够给贵公司解决问题,再贵公司实现自我价值。

  14. 你通过哪些方式了解的我们公司?

  你面试的新媒体短视频直播运营,如果他们公司有抖音号,你必须关注并且了解账户相应的情况,包括近期发布的内容,及直播等等,包括他们公司的老板是否也开立了相关的账号,你要深刻挖掘并熟知掌握,调理分明清晰地阐述出来。其他的方式,官方网站、百科、搜索引擎、问答等等。

  15. 你觉得我们公司目前的账号的怎么样?(依然是坑)

  不能一味的贬低他的不好,要认可,但同时也要提出如果哪个部分调整一下是否会更好,谦虚、慎言,不要让面试官觉得你很嚣张,谦虚但又可以提出比较中肯的建议即可。例如:这个账号整体定位还是可以,直播过程中主播表情,演示都蛮好的,要是说短视频的内容能够更丰富一些就更好,如果我来做的话,我可能会根据主播和咱们产品的情况,并分析同行,来寻找一些适合我们创作的短视频选题,增加直播间的流量,直播过程中我会重点看主播的互动情况和购物车点击转化的情况,先优化调整到一个行业合理的水平,然后再进行付费放量。

  16.你平时休息的时候喜欢做什么?

  此问题是要看下你的性格,积极向上的答案,哪怕平时就喜欢睡大觉,也不能说,喜欢运动或者比较有特长的内容都是加分项。

  17.你有什么想了解我们公司的吗?(重点来了)

  你虽然面试的是新媒体短视频直播运营的岗位,但是你所服务的公司都会有相关的产品或者服务,那么你需要在产品及服务未来发展的层面上去反问一些问题。比如:公司未来的发展是怎么样的?如果将来有幸入职贵公司,那么你的职业发展路线又是什么样子的?目前的企业组织架构是怎样的?(此问题可引申出职业发展)短视频和直播推广的预算是否公司有这部分的规划,如果有大概是多少?

  18. 在做直播工作时,你觉得直播需要进行付费推广,这个时候如果领导觉得不需要,你应该怎么做?

  回答提示:原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时我会把需要付费的方案完整的写出来,把付费的利弊写出来,私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法; 如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

  19. 如果你再直播的过程中出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?

  回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;②是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。

  20. 你什么时候可以入职

  回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答:如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”

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