目前在小红书上购买商品。消费者在购买商品的过程中，会查看店铺体验星级，看店铺的综合水平如何。那么小红书体验星级什么意思?与服务分有什么关系?
小红书体验星级意味着什么?
小红书的体验星级是商家服务点的显性形式。通过星星的方式展现在商品和店铺的详情页上。消费者在浏览店铺或商品时，可以看到体验星级。
小红书体验的星级可以反映门店的综合服务能力和商家的服务水平。小红书体验的星级越高，就越能得到平台的支持，消费者购买商品也会更放心。
小红书体验星级和服务评分有什么关系?
小红书体验星的数据会在每天中午12点前更新。
小红书体验星与商家服务点的关系如下:
1.商户服务积分大于等于3分小于3.5分时，小红书体验星为三颗星;
2.商业服务评分大于等于3.5分小于4分时，小红书的体验星级为三颗半星;
3.当业务服务评分大于等于4分小于4.5分时，小红书的体验星级为四星;
4.商业服务评分大于等于4.5分小于4.8分时，小红书的体验星级为四星半;
5.当业务服务评分大于等于4.8分且小于等于5分时，小红书的体验星级为五星。
以上就是IT培训机构千锋教育为大家带来的关于新媒体运营相关的知识，学习电商运营、短视频运营、新媒体运营、社群运营欢迎关注千锋教育全媒体运营培训班
京公网安备 11010802030320号