拼多多售后小助手怎么设置回复信息提醒

在拼多多上这种时候小助手，大家如何开通创业，需要去进行设置看看喜欢自己店铺的情况，然后就出生的有效的帮大家解决售后问题，拼多多售后小助手怎么设置?

拼多多售后小助手怎么设置?

1、创建策略：

可在售后小助手页面查看适合的策略模板，并点击【以此模板创建策略】进入创建流程。

也可直接点击【创建策略】，然后选择模板进入创建流程。

2、修改模板配置项：

进入模板后，会有一些默认设置，商家可针对店铺情况进行个性化设置，设置完之后点击“确认创建”即可创建一条策略。

3、开启策略：

创建好一条策略之后，默认是禁用状态，需要到策略列表处手动点击【启用】开启策略哦~同时要注意策略在有效期内才会自动执行哦

“售后小助手”的优势

1.提高客服效率，减少客服人力成本

平时商家们在处理售后订单时，需要逐条查看、处理订单。“售后小助手”功能一上线后，我们就可以通过事先设置的自动化策略，直接自动解决三分之一以上的售后订单，节约我们至少三分之一的售后人力成本。

2.大幅降低介入率和纠纷退款率，缩短退款时长

“售后小助手”功能目前预计可以帮助解决店铺的20%的售后订单。有效降低13%的介入率。不仅可以大大减少商家售后的压力，还能避免出现售后长时间未处理的情况，以防出现不必要的纠纷。更为重要的是，避免因为售后问题影响我们的店铺售后指标。

3.提高店铺评分，提升流量

“售后小助手”可以帮助我们快速解决售后订单，从而提升买家的消费者体验和消费者流量，最终提高我们的店铺评分。

拼多多售后小助手的设置方式大家应该都了解了，其实生活小助手，他的权限还是很大的，尤其是售后这一块是最容易造成消费者体验不佳，从而给出产品的原因。

以上就是拼多多售后小助手怎么设置回复信息提醒的详细内容，更多关于拼多多售后小助手有哪些优势的资料请关注千锋教育其它相关文章！

以上就是IT培训机构千锋教育为大家带来的关于新媒体运营相关的知识，学习电商运营、短视频运营、新媒体运营、社群运营欢迎关注千锋教育全媒体运营培训班