抖音小店中差评申诉在哪里申诉

抖音小店中存在着许多小卖家，他们通过抖音平台进行线上销售，为用户提供具有特色的商品和服务。但是，在购买过程中，总会有一些用户会遇到不满意的情况，如商品质量不符合要求或者快递失误等。这时候，用户可以通过申诉来解决这些问题。那么，在抖音小店中差评申诉在哪里申诉呢？

差评申诉渠道

抖音小店中的差评申诉主要有两种渠道，分别是“申诉中心”和“售后服务”。

申诉中心

在购买商品后，如果用户遇到了问题，可以进入抖音小程序，点击“个人中心”-“我的订单”-“待评价”-“申诉”进入“申诉中心”页面。在这个页面中，用户可以选择要申诉的订单，并填写相关问题和申诉原因等信息。申诉提交后，小卖家会收到通知，并在7天内处理该申诉。

售后服务

如果用户收到的商品存在质量问题，可以通过“售后服务”进行申诉。进入抖音小程序，点击“个人中心”-“我的订单”-“已完成”-“申请售后”即可进入“售后服务”页面。在该页面中，用户可以选择要申诉的订单，选择对应的售后原因，并填写退款/换货等相关信息。售后申请提交后，小卖家会收到通知，并在7天内处理该申诉。

注意事项

在进行差评申诉前，用户需要注意以下几点：

1. 差评申诉需要在收到货后7天内提交，过了该期限就无法申诉。

2. 在进行差评申诉前，用户需要和小卖家进行沟通协商，尽量达成双方满意的解决方案。

3. 在填写申诉信息时，需要提供足够的证据证明商品存在问题。

4. 在申诉中，用户需要保持诚信，不得采取欺诈、恶意投诉等不良行为。

总之，差评申诉是抖音小店中解决购物纠纷的有效渠道。用户可以选择“申诉中心”和“售后服务”进行申诉，但在申诉前需要注意相关的渠道和注意事项，以保障自身的权益。