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千锋软件测试培训班分享:项目上线了发现BUG应该怎么办?

来源:千锋教育
发布人:小千
时间: 2021-09-16 09:11:00 1631754660

      有些时候我们避免不了会在一个项目上线之后发现有BUG的存在,作为一名软件测试工程师需要提出解决办法,处理问题,今天小千整理了一下千锋优秀的软件测试讲师遇到项目BUG的处理方式,提供给大家参考一下。

      一、严重影响企业经营或者利益的客户端bug——立即修复。

      遇到这种情况有时候甚至需要停止系统或者服务、活动的进行。就像小米的这次事件,连夜修复。毕竟如果销售数量很大的话,损失不可估量啊。

      二、虽然严重,但是影响程度有限的客户端bug——下次版本更新修复。

      这种情况很多,比如很多APP的闪退或者机型不匹配,这不属于大规模的问题,只需要关注少量用户即可,等待下一次更新问题就好。

千锋软件测试培训1

      因为系统或者APP更新一次,工程量还是比较大的,如果更新周期很快,则会让用户对系统或者应用的使用信心下降,影响程度不大,则下期版本更新修复就好。

      三、剩下的其他轻微的不影响使用的bug——等待下一次更新。

      和第二种情况一样进行处理就好。

      项目上线后如果发现了bug,第一时间内测试人员应该积极配合运维、前端、后端等技术人员快速的复现问题、定位问题、解决问题,而不是互相甩锅。

      问题解决后,所有人一起复盘问题的产生、定位、解决过程,商量和总结出如何避免再次出现这种问题的工作流程和制度。

      以上就是项目上线了发现BUG的处理方式了,最后欢迎对软件测试培训感兴趣的同学来到千锋软件测试培训班参加我们的软件测试培训课程的学习,不仅有两周的免费试听,更有海量软件测试视频教程免费领取,赶紧来找在线老师了解一下吧。

      千锋软件测试培训班:http://www.mobiletrain.org/page/software/

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